Abgelaufene E-Mail Postfächer (Passwort-Authentifizierung)
Update
Wichtige Information zur Mail-Authentifizierung:
Sollte dein Postfach einen Verbindungsfehler aufweisen, empfehlen wir folgendes Vorgehen:
Ändere das Passwort zu deinem E-Mail Postfach im Plesk Panel.
Logge dich hierzu ins Plesk Control Panel ein (gemäss Zugangsdatenblatt) und klicke dort bei deinen Domains auf “E-Mail”.
Du kannst nun ein neues Passwort für deine Postfächer setzen:
Wichtig: Stelle sicher, dass du starke Passwörter verwendest:
- mindestens 12 Zeichen lang
- muss Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten
-
das Passwort muss einzigartig sein, also darf dieses Passwort nicht für ein anderes Login genutzt werden oder bereits einmal verwendet worden sein
Achtung: Die Mindestanforderung im Plesk ist ggf. nicht ausreichend (zu kurz).
Nach ca. 30 Minuten sind die Einstellungen übernommen und du kannst wieder normal arbeiten. Sollte du noch externe Clients (Smartphones, Outlook etc.) verwenden, bitte bei diesen auch noch das neue Passwort hinterlegen.
Anleitung zur Änderung deines E-Mail Passwortes findest du hier:
👉 https://support.hosttech.ch/knowledge-base/wie-aendere-ich-das-passwort-meiner-e-mail-adresse/
Wichtig:
Es ist möglich, dass deine IP-Adresse durch wiederholte Anmeldeversuche blockiert wurde. In diesem Fall teile unserem Support bitte deine aktuelle IP-Adresse mit. Diese kannst du hier auslesen:
👉 https://www.hosttech.ch/tools/wie-ist-meine-ip/
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